Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem webová stránka 20Bet shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje svých uživatelů. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy popsanými v tomto dokumentu. Doporučujeme vám si tyto zásady pečlivě přečíst, abyste porozuměli tomu, jak s vašimi údaji nakládáme.

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Datum narození
• Adresa bydliště
• IP adresa a údaje o zařízení
• Informace o platebních metodách
• Údaje o aktivitě na webových stránkách

Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Vytvoření a správa uživatelského účtu
• Ověření totožnosti uživatele
• Poskytování zákaznické podpory
• Zpracování transakcí a plateb
• Plnění zákonných povinností
• Zlepšování kvality našich služeb
• Zasílání informací o novinkách a aktualizacích, pokud k tomu uživatel udělil souhlas
• Prevence podvodného jednání a zajištění bezpečnosti platformy

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny pouze v následujících případech:

• S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem platformy
• S orgány veřejné správy, pokud to vyžaduje platná legislativa
• S poskytovateli platebních služeb za účelem zpracování transakcí

Všechny třetí strany, se kterými spolupracujeme, jsou smluvně zavázány k ochraně vašich osobních údajů a k jejich zpracování výhradně v souladu s našimi pokyny.

Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Používáme šifrovací technologie a zabezpečené servery, abychom zajistili maximální ochranu vašich dat. Přístup k osobním údajům je omezen pouze na oprávněné zaměstnance, kteří je potřebují k plnění svých pracovních povinností.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Vaše práva

Jako uživatel máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím zákaznické podpory.

Soubory cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies za účelem zlepšení uživatelského zážitku, analýzy návštěvnosti a personalizace obsahu. Používáním našich stránek souhlasíte s využíváním cookies v souladu s našimi zásadami.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat. O významných změnách budeme uživatele informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tento dokument, abyste byli informováni o aktuálních postupech ochrany vašich údajů.